Лінія консультацій

Інформація про сервіс

Лінія консультацій - це сервіс, який надається користувачам програмних продуктів лінійки BAS. За допомогою даного сервісу робота в системі стане зрозумілішою та простішою. Рівень кваліфікації наших консультантів дозволяє вирішити будь-які Ваші запити щодо роботи з програмами BAS.

Для зручності спільної роботи і економії часу ми розробили правила звернення на лінію консультацій компанії Софт Світ.

При зверненні в телефонному режимі або електронним повідомленням слід вказати:

1. Назву компанії
2. Контактну особу
3. Контактний телефон
4. Реєстраційний номер використовуваної програми
5. Використовувану конфігурацію BAS
6. Зміст питання.

Намагайтеся правильно і заздалегідь сформулювати своє питання, це допоможе отримати найбільш точну та швидку відповідь.

Умови доступу до сервісу

Співробітники cлужби технічної підтримки можуть відмовити в наданні консультації при неможливості пересвідчитися в ліцензійності та легальності програмного забезпечення BAS, а також при відсутності діючої підписки на Інформаційно-технологічний супровід (для продуктів, по яких підписка обов'язкова).

Звертайтеся до фахівців нашої компанії. Ми з радістю відповімо на Ваші питання!

Обирайте найбільш зручний для Вас спосіб комунікації:

Консультації за телефоном: (0352)42-31-10, (097)307-81-51 (Viber)

Електронною поштою: softsvit@softsvit.te.ua

Служба технічної підтримки компанії «Софт Світ» працює з понеділка по п'ятницю.

Години роботи: 09:00 - 18:00 (пт до 17.00)